吉星物业开展《物业服务基础知识》培训
10月11日,吉星物业在集团总部二楼会议室组织员工参加《物业服务基础知识》培训。培训邀请到了集团公司法律顾问杨建中进行主讲,来自吉星物业各部门、物业服务中心80余名员工代表参加了本次培训。
培训主要针对物业服务行业的具体特点,涵盖“物业服务企业和物业管理者”、“物业管理的工作内容”、“关于人民法院诉讼几种情形的结果”、“物业服务特别应当注意的事项”、“物业服务企业是否承担安全保障问题”、“侵权责任归责原则”等方面的知识展开了培训。培训中,杨建中顾问还采取互动提问、现场解答的方式激励员工活跃思维和加深了解,同时还列举了几起违约、侵权责任的典型案例,参训人员受益匪浅。
吉星物业执行董事兼总经理童亮表示:通过培训,强化了员工的理论基础知识,提升了员工服务意识和责任意识,培训会后,将开展系列活动,使理论与实践相结合,培养出一批批业务过硬、责任心强、忠诚企业、服务社会的优秀员工。(作者:敖德华 编辑:刘书堂 责任编辑:李学辉)
培训现场
杨律师为员工授课
执行总经理朱正彬(前排中)在培训课上向杨律师咨询对业主拒交物业服务费的处理办法
吉星物业执行董事兼总经理童亮在培训课上总结讲话